کارتابل
  
در ختواره کارتابل
  
کارتابل
  
اقدام
  
ثبت شرح کار
  
دریافت مجوز
  
ارجاع
  
تنظیم ستونها
  
جستجو
  
جزئیات کارتابل
  
پیگیری
  
اخبار ساده
  
دفترچه تلفن
  
ویرایش اطلاعات شخصی
  
تغییر کلمه عبور
  
تفویض اختیار
  
کلمات کلیدی
  
فهرست شخصی مخاطبان
  
اسناد درخواست ها
  
جستجوی پیشرفته
  
کارتابل درخواست دهندگان
  
ارسال درخواست
  
پیگیری درخواست
  
تاییت یا عدم تایید
  
ساختار سازمانی
  
واحد جدید
  
ویرایش دستهای
  
مشاهده فهرست واحدها
  
جستجو
  
مرتب سازی
  
مخاطبان
  
مخاطب جدید
  
درختواره مخاطبان
  
دستهبندی عمومی مخاطبان
  
جستجو
  
مرتب سازی
  
تجهیزات دارایی
  
ایجاد تجهیزات
  
مشخصات اصلی
  
شناسنامه
  
قطعات
  
دارایی وابسته
  
استفادهکنندگان
  
بازدید
  
پیوست
  
جستجو
  
جستجوی پیشرفته
  
محصولات و مدل محصولات
  
محصولات-خدمات
  
درختواره گروه کالا
  
منو
  
یجاد محصول جدید
  
در خواست های متداول
  
نتقال به
  
جستجو
  
مرتب سازی
  
مدل محصولات
  
منو
  
ایجاد مدل
  
مرتب سازی
  
جستجو
  
امنیت و سطوح دسترسی
  
مدیریت کاربران
  
تعریف کاربر جدید
  
تعریف گروه کاربری
  
مجوز دادن به گروه ها
  
عضو کردن کاربران در گروه ها
  
دادن مجوز کاربران
  
مشاهده فهرست کاربران
<
  
ویرایش دسته ای
  
دوباره سازی رمز عبور
  
جستجو
  
مرتب سازی
  
تفویض اختیار
  
ایجاد و ویرایش تفویض اختیار
  
جستجو
  
مرتب سازی
  
ورود به سیستم با IP RANGE
  
ایجاد IP RANGE
  
جستجو
  
مرتب سازی
  
انبار قطعات
  
ایجاد انبار
  
ریز موجودی
  
ایجاد ریز موجودی
  
انتقال
  
موجودی قطعات
  
موجودی تجهیزات و دارایی
  
تنظیمات سازمان
  
تنظیمات اصلی
  
اقدام
  
درخواستها
  
انبار قطعات
  
EMAIL
  
SMS
  
اعلانها
  
تجهیزات
  
AD
  
خوداظهاری
  
اسکن تجهیزات
  
محاسبه شاخصها
  
اطلاعات پایایه
  
سمتها
  
سمتهای خارجی
  
واحدها
  
نوع ساختار واحد
  
ساعات کاری
  
مناسبتهای تاریخی
  
الگوی اسناد
  
الگوی گردش
  
انواع مجوز، گردش کار
  
طبقهبندی موضوعی اسناد
  
گروه شاخص
  
شاخصها
  
انبار
  
واحد شمارش کالا
  
گروه اقدام- نوع سرویس
  
ماهیت درخواست
  
انواع اقدام
  
روش اقدام
  
علت ریشهای درخواست
  
دلیل عدم انجام درخواست
  
مرجع خرید
  
دلایل نقل و انتقال دارایی
  
نقش دارایی
  
ساختمانها
  
تعریف SLA
  
محدوده تغییر
  
نوع تغییر
  
دلیل تغییر
  
SERVICE QUEUE
  
مکانهای جغرافیایی
  
بازدید دوره ای
  
بازدید دورهای چیست
  
هدف بازدید دوره ای
  
ماژول بازدید دورهای
  
گروه فعالیت ها
  
انواع وظایف
  
تعریف بازدید دوره ای
  
برگه مشخصات اصلی
  
برگه وظایف
  
برگه تجهیزات
  
برگه تایید اقدام کارشناسی
  
ریزبرنامه
  
جهیزات بدون برنامه
  
برنامه زمان بندی شده
  
قرار دادها
  
ایجاد قرار داد
  
مشخصات اصلی
  
افراد مرتبط
  
اسناد مرتبط
  
محصولات مرتبط
  
تنظیم هشدار
  
مشاهده جزئیات قرارداد
  
پیگیری قرارداد
  
جستجو
  
مرتب سازی
  
فرایندهای اصلی گاما
  
فرایند ارسال درخواست
  
فرایند درخواست خرید
  
فرایند ورود به انبار
  
نقل و انتقال تجهیزات
  
نقل و انتقال داخلی
  
نقل و انتقال خارجی
  
ارزیابی و نتایج ارزیابی
  
برنامه ارزیابی
  
تعریف برنامه
  
پاسخهای مجاز
  
پاسخ دهندگان مجاز
  
الگوی تکرار
  
گروه پرسشها
  
طرح کردن سوالات
  
نتایج ارزیابی
  
ایجاد ارزیابی
  
نظرسنجی درهنگام تایید نهایی درخواست
  
نظرسنجی پاسخ دهندگان مجاز
  
گزارش نتایج ارزیابی
  
SLA
  
SLA چیست
  
ضرایب اطمینان
  
شاخص ها
  
SLA در سامانه گاما
  
شاخص دسترس پذیری
  
تعریف تعهدات شاخص دسترس پذیری
  
شاخص قابلیت اطمینان
  
تعریف تعهدات شاخص MTBF
  
مدیریت اخبار
  
اخبار
  
ایجاد/ویرایش اخبار
  
نمایش اخبار