باتوجه به برنامهریزی استراتژیک شرکتهای نفتی مبنی بر توسعه فناوری اطلاعات (حوزه ICT) و اخذ یا تمدید گواهینامههای مرتبط، نیاز به استقرار نرمافزارهای Service Desk بیش از پیش احساس میشود.
از این سو شرکت دومان سامانه با ارائه نرمافزار Help Desk و سرویس دسک گاما، این امکان را فراهم کرده تا شرکت های حوزه نفت، گاز و پتروشیمی برای رسیدن به اهدافشان راه کوتاهتری را طی کنند.
نرمافزار Help Desk گاما منطبق با چارچوب و Best Practice های ITIL طراحی شده است. بنابراین بسیاری از نیازهای سازمان را برای مدیریت اسناد، مدیریت تجهیزات، مدیریت رخداد و مشکل، مدیریت تغییر، دانشنامه، گزارشهای داشبورد مدیریتی، بازدید دورهای و … پاسخگو خواهد بود.
تجربه همکاری گاما با شرکتهای نفتی باعث شد تا در این زمینه اطلاعات بیشتری کسب کنیم و نرمافزار را با فرایند آنها مطابقت دهیم.
چرا شرکتهای نفتی گاما را انتخاب میکنند؟
گاما، تجربه موفق شرکتهای حوزه نفت، گاز و پترشیمی
مشتریان گاما در حوزه نفت، گاز و پتروشیمی
مصاحبه با شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران
گفتگو با مدیر فناوری اطلاعات و کارشناس IT شرکت خطوط لوله و نفت مخابرات تهران درباره نصب و استقرار نرمافزار هلپ دسک گاما
سمینار آموزشی در شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران
سمینار آموزشی نرم افزار Help Desk گاما در شرکت ملی پخش فراورده های نفتی ایران با حضور کارکنان و مدیران این سازمان برگزار گردید.
دانلود کاتالوگ
دانلود کاتالوگهای نرم افزار مدیریت درخواست گاما
دریافت مشاوره رایگان
برای دریافت مشاوره رایگان و کسب اطلاعات بیشتر در خصوص سامانه مدیریت خدمات و فن اوری اطلاعات با کارشناسان ما تماس بگیرید.
درخواست دمو
با تکمیل فرم درخواست دمو می توانید در یک جلسه حضوری از نزدیک قابلیتهای نرم افزار مدیریت درخواست گاما را ملاحظه فرمایید.